Domande frequenti

Informazioni sui nostri prodotti

Che tipo di prodotti vendete?

Vendiamo arte religiosa e articoli devozionali di seconda mano, come statue di santi, crocifissi, rosari e oggetti d’arte sacra. Ogni pezzo è unico e ha la propria storia.

In che condizioni sono gli articoli?

Tutti i nostri articoli sono di seconda mano e vintage. Le condizioni sono descritte per ogni prodotto nella relativa descrizione. I piccoli segni d’uso fanno parte della storia del pezzo.

Gli articoli sono autentici?

Sì, vendiamo esclusivamente pezzi vintage e antichi autentici. Quando possibile, indichiamo la provenienza dell’articolo.

Ordinare e pagare

Come posso pagare?

Accettiamo iDEAL, carta di credito, PayPal e altri metodi di pagamento comuni tramite il nostro checkout sicuro.

Posso prenotare un articolo?

Purtroppo non è possibile effettuare prenotazioni. I nostri articoli sono unici e disponibili in base all’ordine di acquisto.

Spedizione e consegna

Quanto velocemente viene spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono generalmente imballati e spediti entro 2–3 giorni lavorativi. Riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento non appena il pacco sarà in viaggio.

Spedite anche all’estero?

Sì, effettuiamo spedizioni in tutto il mondo. I costi di spedizione vengono calcolati in base al peso e alla destinazione.

Resi

Posso restituire un articolo?

Sì, hai il diritto di effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione, in conformità con il diritto di recesso dell’UE. Contattaci tramite la pagina dei contatti per registrare un reso.

Cosa succede se un articolo arriva danneggiato?

Contattaci il prima possibile inviandoci delle foto del danno. Cercheremo insieme una soluzione adeguata.

Contatti

Come posso contattarvi?

Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul nostro sito web. Di norma rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.